Betingelser for køb af varer.

HMR Rengøring ApS
CVR-nr. 46210948
Telefon 41 57 90 70
tobias@hmrrengoring.dk

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Er en vare prissat åbenlyst forkert, er vi ikke forpligtet til at levere til den pris.

Du betaler ikke på hjemmesiden. Når du sender en bestilling, bekræfter vi at varen er på lager og sender dig en betalingsanmodning. Aftalen er først bindende, når du har modtaget vores skriftlige ordrebekræftelse.

Varen forbliver vores ejendom, indtil hele beløbet er betalt.

Vi leverer i Danmark. Fragten koster 99 kr inkl. moms pr. ordre og lægges til ved betalingen. Forventet leveringstid er 3 til 7 hverdage fra betalingen er registreret. Vi tager forbehold for forsinkelser hos fragtfirmaet.

Risikoen for varen overgår til dig, når du eller en person du har udpeget har modtaget den.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Fristen regnes fra modtagelsen, og falder den sidste dag i en weekend eller på en helligdag, forlænges den til førstkommende hverdag.

Du fortryder ved at give os besked på tobias@hmrrengoring.dk eller 41 57 90 70 inden fristen udløber. Det er ikke nok at nægte modtagelse uden at sige til.

Efter du har fortrudt, har du 14 dage til at sende varen tilbage. Du betaler selv returfragten. Vi refunderer det du har betalt senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at den er sendt.

Du må gerne pakke varen ud og undersøge den, som du kunne i en fysisk butik. Har du brugt den ud over det, hæfter du for den værdiforringelse det har medført, og vi modregner beløbet i refusionen.

Der er 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, som du ikke selv har forårsaget, retter vi den, ombytter varen, giver afslag i prisen eller tager den retur mod at du får pengene tilbage.

Reklamerer du inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen, dækker vi også rimelige fragtomkostninger. Reklamation inden for to måneder er altid rettidig.

Reklamationsretten dækker ikke sliddele som børster, filtre og batteri, når slitagen skyldes almindelig brug.

Vi bruger de oplysninger du giver os til at behandle din bestilling og opbevarer dem, så længe bogføringsloven kræver det. Vi videregiver dem ikke til andre end fragtfirmaet. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Sig altid til os først, så finder vi som regel en løsning. Kommer vi ikke videre, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, gennem naevneneshus.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal.