Afbud & afbestilling

Vi planlægger vores dage omkring de aftaler, vi har. Derfor har vi enkle og gennemskuelige regler for afbud, så både du og vi ved, hvad der gælder.

Afbud mere end 24 timer før

Giver du os besked mere end 24 timer før den aftalte rengøring, er det helt gratis. Vi finder blot en ny tid, der passer dig — uden beregning.

Afbud mindre end 24 timer før

Melder du afbud mindre end 24 timer før den aftalte tid — eller er der ikke adgang til boligen, når vi møder op — opkræver vi fuld pris for den planlagte rengøring.

Det skyldes, at tiden er reserveret specifikt til dig, og at vi sjældent kan nå at booke en anden opgave ind med så kort varsel.

Sådan giver du afbud

Giv os besked hurtigst muligt — så er det nemmere for os begge at finde en ny tid:

• Telefon: 41 57 90 70
• E-mail: tobias@hmrrengoring.dk

Afbud regnes fra det tidspunkt, vi modtager din besked.